"Assistência virtual ativa"
A assistência virtual da universidade é muito boa. Sou periodicamente contatada, tanto pelo campus, quanto pela universidade. No mais, no próprio portal do aluno, há diversos comunicados indicando como utilizar corretamente a plataforma. Isso facilita na execução das atividades.
O material disponibilizado sobre a utilização da plataforma está parcialmente desatualizado. É perceptível que a plataforma utilizada (Blackboard) foi alterada, mas o material guia para acesso à plataforma, não. Cabe ao estudante ser intuitivo e descobrir alguns caminhos para acesso, já que o guia compartilhado não reflete a realidade atual da plataforma.