"Plataforma e atendimento."
Um dos principais pontos positivos da minha faculdade é o excelente atendimento oferecido pelo tutor. Ele está sempre disponível para acompanhar os estudantes e garantir suporte em diversas situações. Sua dedicação em esclarecer dúvidas é notável, conseguindo solucionar cerca de 95% dos questionamentos de forma rápida e eficaz. Além disso, o tutor demonstra paciência e atenção, criando um ambiente acolhedor e incentivando os alunos a buscarem ajuda sempre que necessário. Esse suporte faz toda a diferença na experiência acadêmica, proporcionando mais confiança e segurança para enfrentar os desafios do curso.
Um dos principais pontos negativos da minha faculdade é a plataforma digital utilizada. A interface apresenta uma série de desafios para os estudantes, desde a navegação confusa até a dificuldade em encontrar informações importantes, como prazos de atividades e documentos necessários. Além disso, a plataforma frequentemente sofre com travamentos, o que acaba prejudicando a realização de tarefas simples, como envio de trabalhos ou acesso ao conteúdo das disciplinas. Outro problema é o layout, que é visualmente poluído e sobrecarregado de informações, dificultando ainda mais a usabilidade. Essas falhas na plataforma comprometem a experiência acadêmica e geram frustração nos estudantes. Uma revisão e otimização dessa ferramenta seria essencial para melhorar a rotina acadêmica e facilitar o aprendizado de forma mais eficiente.