"O contato com a secretaria para alunos EAD é terrível."
O conteúdo fornecido é de extrema qualidade, os professores e tutores são bem claros e estão sempre disponíveis. O curso realmente ensina e exige bastante, o que para mim significa que é muito bom, não são conteúdos superficiais ou aprovam com facilidade como muitas faculdades fazem. Ali se aprende mesmo. No geral o AVA é bem fácil de acessar e usar. Os materiais disponibilizados (apostilas, vídeos) são bem compreensíveis e aprofundados, além disso tem todo o suporte dos tutores .
Para quem faz o curso EAD o contato com a secretaria é terrível, se precisar resolver qualquer questão com urgência é bem complicado. Raramente atendem o telefone, ficam te transferindo de setor para setor e no final sempre acabam informando que tudo tem que ser feito através do AVA. A média de retorno no AVA é de 3 dias no minímo. Setor administrativo e secretaria deixam bastante a desejar.