Professores incríveis, apenas o atendimento da universidade com os alunos é ruim

"Professores incríveis, apenas o atendimento da universidade com os alunos é ruim"

Estou cursando Psicologia e por enquanto a distância, por conta da Covid-19, estou amando o curso e tem professores extremamente capacitados e atenciosos, o modo de ensino é maravilhoso estou adorando! Realmente em ensino a faculdade é maravilhosa e escolheram professores incríveis para lecionar.

Porém, o único ponto negativo da faculdade é o atendimentos aos alunos, pois pelo CAA é extremamente demorado e o sistema apresenta falhas como não carregamento de páginas ou atualização de documentos e dados. Temos apenas o CAA para contatar pois alguns e-mails como o do financeiro está desativado e por telefone não realiza atendimento. Por este fato o contato com a faculdade pra resolver problemas é extremamente demorado e dificulta ainda mais em meio a pandemia onde não pode resolver pessoalmente com tanta facilidade... Espero que melhore.