A Centro Universitário FAM é boa? Avaliações dos alunos

"Merece ser mais reconhecida"

O FAM só tem pontos bons: Infraestrutura nota 10, professores, aulas, plataforma, atendimento, tudo muito organizado. Nunca tive problemas com a faculdade, recomendo muito!

Alguns pontos a respeito do atendimento podem ser melhorados. Certa vez precisei cursar uma DP. Paguei a taxa e ficou um tempão sem resposta. No final, acabaram não me enturmando e tive que adiar a matéria.

"Persistir em sonhos e metas"

O método de ensino da universidade junto com o trabalho dos docentes é excelente, salas de aula e laboratórios são impecáveis, sem falar da flexibilidade que a faculdade tem com os alunos/clientes

Não ter cantina, nem estacionamento! E algumas vezes falta de material em laboratório (aula prática)

"Recomendação FAM"

A faculdade oferece materiais de qualidade e todo suporte para estudo a distancia.

Um ponto de melhora a ser observado é a plataforma que utilizamos. Acho um pouco bagunçado e precisa de uma atenção para organização dos tópicos e matérias específicas.

"Boa estrutura porém é desejavel."

Bom conteúdo, boa infraestutura de salas, bons laboratorios, os professores são bem academicos e tem boas explicações.

Secretaria deixa a desejar pela demora e não eficiencia em resolver documentações e boletos bancarios. Alguns professores são atrapalhados em usar o canvas, teve um em especial que simplismente publicou ate a aula 06 de sua materia o que foi um obstaculo muito grande quando realizei a sua prova (falta de conteudo.)

"Bom custo beneficio"

Não é uma faculdade com preços absurdos. Todas as vezes que precisei de atendimento, eu tive. Estrutura do prédio da mooca não tenho o que reclamar e sei que estão investindo cada vez mais em estrutura.

As vezes sinto falta de um pouco mais de apoio dos professores mas isso em relação ao meu curso, pq meus colegas dos outros cursos nunca reclamaram.

"Otima"

A instrutora em sí é limpa e organizada, os professores são muito dedicados nos auxiliam muito bem o material lá sempre de primeira

As informações as vezes demora para chega até o aluno e as vezes que eles colocam eventos importantes na unidade da paulista sendo que sou da Mooca então fica inviável ir até a paulista

"Excelência "

Ótimos professores, estrutura bem elaborada e a disponibilidade de materiais

elevadores com muitos problemas, acho que deveriam dar uma atenção para eles.

"Tudo se resumo a atendimento ao cliente "

Cursei em formato de EAD, por isso não posso dizer a respeito da estrutura do local, mas o portal do aluno, é de fácil entendimento e usabilidade.

Atendimento ao cliente em todos os sentidos é algo a ser trabalhado na universidade. Me colocando no papel de cliente contratante de um serviço, o portal do aluno onde há informações sobre matrícula/pagamentos e etc, é ultrapassado alem de hiper burocrático, tudo depende de um formulário, onde muitas vezes não há opções para o seu problema, o contato telefônico também não é muito útil pois os atendentes não sabem como dar uma resolução ao seu problema. No papel de cliente aluno, não há muito apoio para o sistema EAD, algumas matérias também precisam de atualização no conteúdo, o curso se assemelha a assistir um vídeo no YouTube ou qualquer cursinho de carga horária menor e não uma faculdade, parece que a estrutura ainda não está pronta para suportar EAD. Realmente eles precisam melhorar a estrutura pensando que o aluno também é um cliente e por isso é necessário se preocupar com a satisfação do cliente.

"Boa estrutura "

A localização, biblioteca e atendimento presencial

Em alguns casos a parte financeiro e secretaria para atender as solicitações

"Diploma"

Tudo certo, conteúdo alto explicativo, consegui aprender muitas coisas relacionadas ao curso e melhorar o que eu já sabia.

Tudo certo, mas não recebi meu Diploma até hoje, acho que a comunicação poderia melhor entre a central e os alunos, mas espero que melhore em Breve.