"Boa opção pra quem não consegue ingressar presencial. Porém, mal atendimento."
Fácil acesso aos conteúdos, plataforma até o momento não apresentou instabilidades, e o atendimento pelo WhatsApp é bom.
O CIAA (sistema de aberturas de chamados online para problemas) é péssimo, demoram mais de 1 mês para retornarem e quando retornam não conseguem solucionar. A faculdade está enfrentando diversos problemas relacionados aos boletos, um deles é o fato de não disponibilizarem o boleto para pagamento da mensalidade, e quando disponibilizam, os boletos vêm com juros altíssimos.
"Ótimo "
A infraestrutura
Praça de alimentação
"Professores competentes"
Faço semipresencial, os professores são muito atenciosos, tiram todas as dúvidas e os tutores ajudam muito
A área do aluno trava demais, está sempre fora do ar, a única coisa por enquanto que precisa melhorar
"Ótima faculdade "
Atendimento
Organização do site
"Didática execelente"
A Área do aluno é bem clara, ajuda na hora de realizar as AS
A demora para responder perguntas na área do professor, chat.
"Ótima estrutura!"
A Faculdade Cruzeiro do Sul oferece uma experiência acadêmica excepcional, com corpo docente altamente qualificado e uma infraestrutura moderna. Destaco a abordagem prática dos cursos, que prepara os alunos para os desafios do mercado de trabalho. Além disso, a instituição valoriza a inclusão e promove um ambiente de aprendizado inspirador.
Tive certa dificuldade em falar com o suporte, mas depois de algumas tentativas consegui e eles foram super solícitos.
"Estou adaptando ao EAD"
Os conteúdos que são bem explicados, é os professores que respondem rápido às dúvidas
O pessoal do Polo que demora muito para tirar dúvidas da plataforma
"Melhoria no atendimento"
A facilidade de poder realizar os estudos de forma EAD, permite com que os alunos tenham autonomia para realizar no horário de preferência. Disponibilizam basta material complementar.
O atendimento ao aluno via chat é complicado. Muitas vezes ficamos horas esperando para sermos atendidos. Ao sermos atendidos por diferentes atendentes, cada um passa uma informação diferente, o que torna o processo de esclarecimento confuso.
"São ótimos "
Sao os professores de um excelente conhecimento e uma explicação de qualidade.
A ajuda virtual é muito demorada em questão de aguardar retorno de email na plataforma do aluno .No minimo deveria ser em 1 dia para retorno,com o aluno.
"Conteúdo extracurricular"
A faculdade oferece diversos cursos e paletras extracurriculares. Muito conteúdo de diversas áreas relacionadas ao curso.
Acredito que a aceitação no mercado de trabalho.