"Ensino ótimo mas infraestrutura e secretaria precários"
O ensino é bem satisfatório, os professores não deixam a desejar neste sentido. A coordenação também oferece o apoio necessário ao aluno, sempre por meio de representante de sala. Os laboratórios de aulas práticas do campus Brigadeiro eram de boa qualidade. Boa aceitação do curso desta faculdade no mercado de trabalho.
A secretaria (CAA) é desorganizada e deixa a desejar no atendimento ao aluno. Mensalidades que não condizem com a estrutura do sistema EAD atual, que não suporta a quantidade de acessos até mesmo em dia de prova. Não houve reposição de aulas práticas de matérias cursadas após o início da pandemia. Quando era presencial, a infraestrutura dos prédios de sala de aula do campus Brigadeiro eram precárias, e as salas sempre lotadas com várias turmas de cursos distintos fazendo a mesma matéria.
"Vivência na Faculdade"
Acredito que seja o incentivo, qualidade na formação, empenho no ensino presencial e nesse momento dando suporte ON LINE de qualidade nesse momento de pandemia, com boa estrutura no acesso online e remoto com vídeos e ao vivo.
Infelizmente jugo o modo de pagamento, da falta de coerência para os descontos nesse momento de desemprego, deixando a desejar nas negociações, onde o que temos é apenas o desconto do quero bolsa, que essa sim faz diferença pra quem está sem condições nos pagamentos e meios de poder estudar.
"Recomendo"
Apesar de algumas questões com a coordenação do curso, o quadro geral dos professores é bom, as matérias são boas, a aplicabilidade no mercado de emprego é ótima e a faculdade é bem reconhecida (vale lembrar que esse reconhecimento é antigo e consideram como uma faculdade tradicional).
Não conte com a coordenação para nada, há extrema falta de organização e planejamento, além do atendimento (a distância) deixar a desejar em muitos aspectos.
"Estrutura, professores e coordenação. "
Meus pontos positivos vai em primeiríssimo lugar: os professores!! Todos buscam sempre nos motivar a sermos os melhores com seu ensino e experiência profissional. Tentam nos ajudar com a plataforma e os alunos também se ajudam, há muita empatia e trabalho em equipe! 10/10 para o ensino. Sobre a estrutura: já fui até o prédio da liberdade e é MUITO grande, as salas são bem claras e limpas! Tem projetores e é espaçosa. Então para a estrutura também dou: 10/10 Agora sobre a coordenação do curso de comunicação. Às vezes por conta da alta demanda dos alunos acabamos por ficar sem respostas nos e-mails mas não é algo péssimo, só nos sentimos ignorados. Mas como ponto positivo tenho a ressaltar os diversos eventos on-line com grandes empresas, ex alunos e CEO’s. Sempre valem carga horária e também nos dá a oportunidade de conhecer ainda mais nossa profissão! Somente pelas falhas na comunicação citadas, darei 8,5/10 para a coordenação.
Começando sobre a coordenação da faculdade (Secretaria, atendimento ao whatsapp e etc). O atendimento não é tão bom, porque a faculdade em si não consegue lidar com a alta demanda em épocas como: rematrícula, final do ano e começo do ano. Há falhas como: tempo de resposta, não resolução do problema e sinto que não há muita empatia com os alunos após entrada na faculdade. (No começo eles super te dão um apoio, atenção e orientações necessárias mas depois só querem focar nos novos alunos) Nas redes sociais, é possível notar comentários de outros alunos ressaltando o aumento excessivo de valor na rematrícula e ajuste de preço nas mensalidades (nesse momento de pandemia é um pouco difícil com esses valores) Sobre a plataforma: deixa a desejar pois alguns alunos chegam em cima do horário em casa para logar na plataforma e muitas vezes não conseguem ingressar na aula porque a plataforma está sobrecarregada... E já aconteceu de eu perder a prova por conta da própria plataforma, novamente: alta demanda. Para se aprofundar mais sobre os pontos negativos, recomendo procurar nas redes sociais alunos do curso e conversar diretamente sobre!
"Prós e Contras"
Coordenação sempre pronta a ajudar; Material e plataforma altamente didáticos (vídeo-aulas, e-books, laboratório virtual, comunidade, etc) Alto nível de digitalização do serviço; Flexibilidade para estudantes EAD; Recomendação de material adicional.
Atendimento ao cliente um pouco demorado; Problemas de formatação em alguns materiais didáticos; Feedback, algumas vezes, demorado por parte dos professores.
"Excelência na estrutura e professores"
Estrutura da Instituição , salas de aula, laboratórios. Retorno com professores são excelentes, do didática.
Atendimento demorado na central de atendimento.
"Análise positiva de estrutura e renome."
Ótima estrutura, professores e didática.
Grandes falhas nos atendimentos dos calouros.
"Incríveis professores, mas saí por conta da administração"
Vou sentir falta pelos incríveis professores.
ADMINISTRAÇÃO Caí no golpe dos 50% só no primeiro ano, que eles dão pra todo mundo. Paguei rematrícula sem desconto aprovado pro semestre e tive que sair no meio do semestre, sem condições de pagar a FMU. Infelizmente todo o atendimento foi péssimo, demorado e com muita grosseria, assim como era antes da pandemia. Não entre se não aguentar ficar pelo menos 2 semanas para resolver o mais simples dos problemas, se não aguentar mensalidades abusivas e pouca consideração com o aluno.
"Faculdade FMU um casamento uma vez dentro, lute pois o divórcio é caro"
Lembrando que sou um aluno EAD 1:Bons professores que se esforçam para dar boas aulas aos alunos, mesmo com os baixos recursos tecnológicos os quais não esperava de uma faculdade particular 2: provas fáceis de fazer com resultados rápidos
Lembrando que sou um aluno.EAD 1: A faculdade realiza propaganda enganosa ao prometer cursos sobre um valor é cobrar outro na mensalidade 2: É impossível conversar com alguém para resolver seus problemas, sendo que o aluno é direcionado sempre a um robô á não ser em casos de cobrança onde sim o aluno fala com uma pessoa 3: Para sair da faculdade o processo é longo é caro, sendo que a instituição cobra por tudo o que outras fornecem gratuitamente para a transferência além de rápido é gratuito
"Uma boa experiência!"
Universidade tem sua tradição e tem um excelente estrutura acadêmica na oferta de educação a distância. Foi minha primeira experiência em um curso universitário a distância e foi bem positivo. A qualidade dos materiais, livros e laboratórios utilizados fazem sim a diferença. Outro ponto positivo é o fato a instituição fazer parte de um grande grupo educacional a nível mundial, A Laureate International Universities. Isso trás credibilidade e uma certa qualidade no nível de ensino, além de uma proposta pedagógica e conteúdos mais antenados com o que está acontecendo ao redor do mundo.
O setor administrativo e secretaria. Nossa, tive grandes problemas nessa parte. Preciso ser franco que eles são super desorganizados, péssimos de retorno. Contato com coordenadores quase não existe. Nesse quesito eles são péssimos, precisam melhorar muito!