"Atenciosos "
Tenho telefone para falar direto com eles, qualquer problemas as meminas do polo e professor estao disponíveis, nao tive nenhum problema que elas nao me ajudaram.
Gostaria que todo o processo de pagamento continuasse com a bras cubas, e a area do aluno não atualiza rapido , porém area já nao é 100% Bras Cubas, agora esta com outra facudade.
"BrazCubas/ Cruzeiro do Sul"
Quando era administrado pela BrazCubas era muito bom, tínhamos suporte e até o material parecia ser de melhor qualidade
Depois que migrou para Cruzeiro do Sul, não temos suporte, professores ignoram respostas dos alunos, horrível.
"Ótima estrutura e aplicação didática "
Faculdade ótima, bem estruturada e acessível a todo tipo de classe financeira, buscando sempre ajudar e oferecer meios para facilitar a inclusão do aluno na instituição. Bem localizada no centro da cidade, perto de terminais de trem e ônibus. Após a compra da universidade pela cruzeiro do sul, a grade de curso ficou bem mais abrangente, nos dando oportunidade finitas de escolhas. Para quem busca um ótimo ensino e melhor custo benefício, indico de olhos fechados a Braz cubas.
O que deixou a desejar foi mais a parte administrativa, mesmo na situação pandemica que nos encontramos, a organização para atender os alunos foi bem complexa. Dificuldade para contactar por telefone e midias sociais, serviços e recursos solicitados no portal demoram demais e site bem Instável. Mas uma dica que deixo é utilizar o site "reclame Aqui", fazendo reclamações e solicitando serviços nele o retorno da faculdade é de imediato. Pontos negativos que tive em minha formação na Braz cubas são esses!
"Ótimos professores!"
Estou no segundo semestre do meu curso, comecei na pandemia, então até agora minhas aulas estão sendo 100% online. Mas já deu pra perceber o cuidado deles para com os alunos. Os professores são sempre muito didáticos e gentis, fazem de tudo para tirar todas as nossas dúvidas, mesmo que não seja sobre a matéria deles (a).
Único ponto negativo que tenho a dizer, que foi uma coisa que aconteceu comigo, é a questão da espera por uma resposta na plataforma da Universidade. Como agora eles não resolvem as coisas pelo telefone, somente pelo programa dentro da plataforma da Área do Aluno, as respostas acabam demorando um pouco, imagino que por causa da demanda.
"EAD NOTA 10"
o curso EAD Gestão Ambiental é disponibilizado em uma plataforma moderna e agil para interagir e encontrar tudo que vc precisa tanto no aprendizado como nas eventualidades com a instituição. professores que dominam o asunto e te passam confiança através dos tutoriais, chats e web conferencias. O material didático é de fácil acesso e entendimento, com referencias dentro e fora da plataforma para ampliar os conhecimentos.
Houve uma alteração no sistema de avaliação que não foi bem clara no princípio , mas conseguimos nos adaptar no decorrer do curso, até mesmo devido a pandemia teve a dificuldade de irmos no polo tirar essas dúvidas.
"demora na solução de problemas e esclarecimentos"
Infelizmente ainda não tive o prazer de estar em aula presencial no campus. Somente uma vez para resolver problemas . Pela primeira vez q estive lá já fiquei apaixonada pelo espaço, dimensão da universidade.
Como estamos em uma pandemia, e tudo se faz online, se tornou muito complicado e demorado a solução de problemas, sei q são muitos casos a serem resolvidos, mas a espera para resolução é lenta demais.
"Excelente local para acolhimento muito atenciosos, boa receptividade autêntica "
Salas aconchegantes de ótimo espaçamento, com atendimento eficaz com muita atenção e dedicação a todos
No momento a falta da convivência com o grupo para interação no momento desta pandemia pois já tivemos uma grande amizade entre colegas.
"Não tenha medo da Faculdade!"
Um ponto muito positivo sobre a Brazcubas é o conteúdo abordado e o nível de aprendizado com os professores. A universidade conta com um quadro de mestres maravilhosos e que ensinam de um jeito muito legal e interativo, com exemplos que já aconteceram e como aplicar a teoria de uma forma fácil e tranquila
O ponto negativo é a plataforma que algumas vezes da alguns erros e as vezes acaba demorando um pouco para carregar, mas em compensação, depois que entrar na aula tudo começa a fluir como um rio hahaha
"Ótimos professores e estrutura"
A didática dos professores são de ótima qualidade, junto com a estrutura da faculdade em promover aulas práticas além de haver atendimento a pacientes de forma gratuita.
O atendimento ao cliente pode ser demorado, e não possui catracas localizada nas entradas da faculdade
"Péssimo atendimento ao aluno EAD"
As aulas são boas, o material de apoio do EAD também.
Sou aluna da pós graduação EAD da Universidade Braz Cubas e estou decepcionadíssima com o suporte ao aluno. Entendo que todos passamos por um momento de atendimento remoto, devido as limitações da pandemia, mas nada justifica o péssimo atendimento que estou recebendo por parte da universidade. Perdi duas provas por problemas na plataforma deles (AVA), fui vencida pelo cansaço em constantes reclamações e nenhum retorno eficiente, acabei pagando para realização das provas substitutivas, afim de resolver de vez o assunto. No dia 14/05/21 realizei o primeiro chamado, houveram outros, até que paguei pelas 2 provas, e realizei apenas uma delas, pois a outra foi liberada a matéria ERRADA, ou seja, prova de outra disciplina... Hoje dia 4/06/21 ainda não tenho solução para o meu problema, já abri quase 10 chamados junto a universidade que me retorna com total descaso e desrespeito, ora preciso aguardar, ora me retornam que a disciplina foi liberada... sendo que tenho prints diários do sistema desde então... e a mesma NÃO FOI LIBERADA, segue print anexo da disciplina incorreta liberada no sistema. Sinceramente não sei mais como proceder, a sensação que tenho é que -ou são extremamente incompetentes, ou estão brincando com a minha cara. Já concluí o curso, já paguei pelo serviço inclusive. Tenho esta pendência, muito simples ao meu ver, e nenhum respaldo adequado da prestadora de serviço. Números das solicitações: Protocolo: 2127086783 - 15/04 Protocolo: 2127240042 - 06/05 Protocolo: 2127240269 - 06/05 Protocolo: 2127240269 - 11/05 Protocolo: 2127407187 - 26/05 Protocolo: 2127451899 - 31/05 Protocolo: 2127479274 - 03/06 Protocolo: 2127482688 - 04/06 - HOJE