"Excelente local para acolhimento muito atenciosos, boa receptividade autêntica "
Salas aconchegantes de ótimo espaçamento, com atendimento eficaz com muita atenção e dedicação a todos
No momento a falta da convivência com o grupo para interação no momento desta pandemia pois já tivemos uma grande amizade entre colegas.
"Não tenha medo da Faculdade!"
Um ponto muito positivo sobre a Brazcubas é o conteúdo abordado e o nível de aprendizado com os professores. A universidade conta com um quadro de mestres maravilhosos e que ensinam de um jeito muito legal e interativo, com exemplos que já aconteceram e como aplicar a teoria de uma forma fácil e tranquila
O ponto negativo é a plataforma que algumas vezes da alguns erros e as vezes acaba demorando um pouco para carregar, mas em compensação, depois que entrar na aula tudo começa a fluir como um rio hahaha
"Ótimos professores e estrutura"
A didática dos professores são de ótima qualidade, junto com a estrutura da faculdade em promover aulas práticas além de haver atendimento a pacientes de forma gratuita.
O atendimento ao cliente pode ser demorado, e não possui catracas localizada nas entradas da faculdade
"Péssimo atendimento ao aluno EAD"
As aulas são boas, o material de apoio do EAD também.
Sou aluna da pós graduação EAD da Universidade Braz Cubas e estou decepcionadíssima com o suporte ao aluno. Entendo que todos passamos por um momento de atendimento remoto, devido as limitações da pandemia, mas nada justifica o péssimo atendimento que estou recebendo por parte da universidade. Perdi duas provas por problemas na plataforma deles (AVA), fui vencida pelo cansaço em constantes reclamações e nenhum retorno eficiente, acabei pagando para realização das provas substitutivas, afim de resolver de vez o assunto. No dia 14/05/21 realizei o primeiro chamado, houveram outros, até que paguei pelas 2 provas, e realizei apenas uma delas, pois a outra foi liberada a matéria ERRADA, ou seja, prova de outra disciplina... Hoje dia 4/06/21 ainda não tenho solução para o meu problema, já abri quase 10 chamados junto a universidade que me retorna com total descaso e desrespeito, ora preciso aguardar, ora me retornam que a disciplina foi liberada... sendo que tenho prints diários do sistema desde então... e a mesma NÃO FOI LIBERADA, segue print anexo da disciplina incorreta liberada no sistema. Sinceramente não sei mais como proceder, a sensação que tenho é que -ou são extremamente incompetentes, ou estão brincando com a minha cara. Já concluí o curso, já paguei pelo serviço inclusive. Tenho esta pendência, muito simples ao meu ver, e nenhum respaldo adequado da prestadora de serviço. Números das solicitações: Protocolo: 2127086783 - 15/04 Protocolo: 2127240042 - 06/05 Protocolo: 2127240269 - 06/05 Protocolo: 2127240269 - 11/05 Protocolo: 2127407187 - 26/05 Protocolo: 2127451899 - 31/05 Protocolo: 2127479274 - 03/06 Protocolo: 2127482688 - 04/06 - HOJE
"Ótimos professores"
Professores bem capacitados, salas amplas e bem iluminadas, todos os espaços sempre bem limpos e organizados.
A mudança da Braz cubas com a cruzeiro do sul tornou tudo uma grande confusão, grades desencontradas e poucas informações.
"Foco e Segurança"
Professores objetivados, com foco das aulas voltado especificamente para o curso; boa estrutura da parte interna.
Falta de segurança, qualquer pessoa que não seja aluno ou funcionário pode entrar no estabelecimento, deveria haver catracas e cartões de entrada em todos os portões para uma maior segurança; cadeiras muito pequenas e desconfortáveis (algumas quebradas).
"Vejam os comentários nas redes sociais. Essa empresa é uma agressão aos alunos."
Ficarei muito grato após receber meu diploma e histórico escolar e nunca mais precisar ouvir o nome dessa empresa.
Quando o aluno se forma, não tem diploma. Não tem histórico escolar. Não tem acesso a nenhum funcionário para resolver os problemas criados pela empresa. Faça o teste: ligue para o telefone informado. Se você deseja ser aluno, você tem uma série de opções e atendentes. Se já é aluno, uma gravação orienta a procurar o CAA online e desliga na sua cara. Estou há três meses tentando a emissão de meu diploma e histórico escolar, e, desde então, tendo prejuízo financeiro. A empresa devolve respostas genéricas, responde a solicitação que enviou os documentos pedindo para enviar documentos. Já tentei resolver por e-mail, telefone, reclameaqui, procon, facebook, instagram. A empresa, depois de receber o dinheiro do aluno, não se responsabiliza por mais nada.
"Prestação de serviço bastante falha"
Os conteúdos abordados são fáceis e de rápida leitura.
*Tenho dez professores e disponibilizaram apenas um para enviarmos mensagens, ou seja, se você tiver dúvidas sobre a matéria, sinto muito, pois você não terá quem responder; * O único tutor que tenho não me responde. Tem mais de 10 dias que enviei uma mensagem, isso porque só tem eu e mais uma na turma, * As atividades são muito fracas. Grande parte das questões é ctrl C do PDF dado para estudos, não contribuindo no desenvolvimento do aluno * Muitos dos professores NÃO tem conhecimento sobre o assunto abordado. Isso você vê nas vídeos aulas. Se enrolam no que falam, falam coisas aleatórias duvidando da capacidade de quem assiste. De seis professores que tive, apenas um sabia o que estava fazendo. * Não há nenhum incentivo de interação ou estudos entre os alunos, * Se sua cidade não oferece polo presencial, não cometa a loucura de se cadastrar. Telefone não presta, whats pior ainda com aquelas mensagens automáticas. E-mail? Putz, nem se fala. * Se você procura uma Universidade para se desenvolver, aprender e crescer, não venha pra Braz. Agora, se você almeja apenas um diploma aí sim. Poderia abordar muito mais pontos por aqui, mas acho que esses são suficientes pra quem realmente busca uma Universidade;